Le club a indiqué qu'il s'agissait d'un souci de géolocalisation : "Suite à un problème de géolocalisation, le match d'UEFA Champions League entre le Paris Saint-Germain et Manchester United a été hier soir accessible à une audience globale pendant un laps de temps réduit depuis la page Facebook du club. Les équipes de Facebook travaillent à faire toute la lumière sur le déroulement des faits afin que cela ne se reproduise plus."
Le PSG a ensuite expliqué le principe de son accord avec Facebook : "À la demande de Facebook, détenteur des droits pour la Champions League sur le territoire brésilien et après autorisation de l'UEFA, le club parisien a accepté de faire un ''cross-post'' du player de la page d'Esporte Interativo sur la page PSG."
Le club confirme que le match n'aurait pu du être visible depuis la France : "Ce système de ''Cross-Post'' mis en place par Facebook consiste à partager le player d'une page, ici celui d'Esporte Interativo, à une autre page, celle du PSG, tout en conservant la géolocalisation originale. Cette géolocalisation aurait du limiter l'audience au seul territoire brésilien."
