Le responsable des préparateurs physiques Julen Masach a évoqué son rôle sur le site officiel du club depuis son arrivée aux côtés d'Unai Emery.
Pour Masach, son rôle est d'apporter un plus à l'équipe via son travail : "Je suis préparateur physique, j'ai travaillé dans plusieurs clubs différents. En Espagne, avec la sélection turque ou en Allemagne, à Hanovre. Mon travail n'est pas simplement d'être le responsable du staff des préparateurs physiques, mais surtout de bien cibler le travail technique, tactique, physique et psychologique à effectuer. C'est-à-dire de bien contrôler les charges de travail pour améliorer les performances de l'équipe. Il est donc indispensable de composer avec les staffs technique et médical."
